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今年以來，射陽農商銀行深入貫徹落實人民銀行、省聯社關于數字人民幣試點工作的推廣要求，搶抓數字人民幣錢包開立，促進個人錢包月活率提升，努力推動數幣場景和產品體系建設，充分發揮了鄉村振興主辦行、地方金融主力軍作用。

一是抓組織領導，促進全員工作責任感提升。該行成立數字人民幣試點推廣領導小組，由行長任組長，職責分工部門的分管行長任副組長，職責分工部門的部門負責人為小組成員。各小組成員發揮各部門職責，通力配合、合力推動數字人民幣有效落地。明確數幣工作聯絡員，負責數字人民幣業務的協調對接，定期跟蹤數字人民幣業務工作情況，保障數字人民幣推廣工作穩妥有序開展。理清數幣推廣試點思路，緊盯廳堂適齡客戶、代發工資客戶、到期貸款客戶、存量手機銀行動戶等“四類客群”，制定促月活考核方案，召開動員大會，明確營銷目標，聚合力、穩存量、促增量，將推廣責任層層落實至全體員工。

二是抓培訓宣傳，促進數幣業務知曉度提升。分對象、分批次開展數字人民幣業務知識培訓，重點突出錢包開通、綁卡、升級、自動歸集簽約、使用流程等方面的實操培訓，提升員工對數字人民幣錢包開立使用的熟悉程度。選派業務骨干赴蘇州地區先行先試的農商行，學習數字人民幣推廣先進經驗和業務場景模式。圍繞全市“數字人民幣、樂享新生活”宣傳月活動，組織開展“進社區、進企業、進市場”集中宣傳活動，普及數字人民幣知識和使用方法，積極宣傳引導廣大群眾現場下載數字人民幣APP，開立個人錢包，綁定銀行卡進行兌入兌出實踐體驗，讓數字人民幣應用走進千家萬戶，公眾參與數字人民幣試點的熱情高漲。

三是抓廳堂陣地，促進新開錢包活躍率提升。緊盯流量入口，要求對進入廳堂的適齡客戶實現數幣個人錢包應開盡開。重點關注廳堂辦理新開卡、手機銀行、社?？〒Q發、涉農補貼等業務的適齡客群，為客戶提供數幣錢包開立、綁定銀行卡、自動兌回、柜面升級一類錢包等一條龍服務，動員客戶使用體驗，確保新開錢包當月活躍。至7月末，該行累計開立數字人民幣錢包9591個，其中：個人錢包9542個、對公錢包49個。7月份當月活躍錢包2486個，錢包活躍度25.92%；廳堂營銷個人錢包1806個，占比56.3%。

四是抓團辦營銷，促進數幣業務覆蓋面提升。按照“先后有序、重點突出”的原則，該行第一時間實現600余名員工工資以數字人民幣形式代發，確保每月員工錢包活躍率達100%。優先拓展存量政府類客戶、代發工資企事業客戶、已開立基本賬戶的客戶、有貸款的對公客戶，推動對公錢包代發業務向數幣轉化。梳理未開戶的部委辦局清單，逐戶積極主動拜訪，宣傳數字人民幣優勢，爭取合作機會。緊抓新增對公賬戶，做到對公錢包開立和代發業務轉化工作。細化完善考核方案，明確數字人民幣代發人數和代發頻次。通過利率優惠扶持等方式，鼓勵公司貸款客戶同步落地數幣代發業務。

五是抓業務融合，促進貸款用戶體驗感提升。7月初，該行成功落地首筆數字人民幣線下貸款發放。印發《關于做好數字人民幣貸款發放相關工作的通知》，要求營銷機構積極對接目標客戶，做好對公、對私信貸客戶錢包開立等基礎工作，鼓勵信貸客戶通過數字人民幣發放線下貸款。引導客戶開通數字人民幣錢包自動劃轉至結算賬戶功能，每月扒排當月到期貸款客戶，對當月到期非單筆單批信貸客戶，通過電話營銷、走訪營銷，引導信貸客戶在手機銀行端開立個人錢包，綁定銀行卡，簽約自動歸集，操作兌入、兌回體驗促當月到期信貸客戶數字人民幣錢包月活。

六是抓場景建設，促進數幣應用融合度提升。積極推動存量收單商戶數幣轉化，不斷提高收單客戶轉化效率。開展“太陽城”商圈存量收單商戶數幣集中轉化工作，逐步形成數幣支付生態，促存量客戶錢包月活。對于新增收單客戶，要求同步營銷數幣業務，引導鼓勵商戶使用數字人民幣掃碼收款。優選燒烤、冷飲、餐飲、商超、生鮮食品、洗車等六類場景，開展形式多樣的活動，配套相應的數字人民幣消費券，促使商戶知名度與客流量穩步提升，進一步促活消費領域商戶、客戶錢包月活度。7月末，該行已開通數字人民幣收單商戶399戶。積極對接財政部門，推動非稅收入數字人民幣場景盡快落地。擬上線交通服務數幣場景應用項目，實現數幣在公共交通服務領域的全面運用。加快普惠金融服務點改造，逐步實現數字人民幣基礎服務全覆蓋，為客戶提供數字人民幣查詢、消費等服務，打通數幣支付“最后一公里”。（ 陳德超）