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姜堰農商銀行:強基固本抓管理 升級服務提質效
更新時間:2025-07-03
今年以來,姜堰農商銀行始終堅持金融工作的政治性、人民性,強化黨建引領,深化精細管理,持續提升服務效率,有力推動各項業務穩健發展。一季度在省聯合銀行“千企萬戶大走訪 服務實體展擔當”專項活動中,榮獲“進取類農商行”一等獎。截至5月末,全行各項存款余額527.87億元,比年初凈增43.8億元;各項貸款余額385.15億元,比年初凈增15.28億元。
筑牢戰斗堡壘,夯實發展根基。督促指導基層支部認真落實民主集中制,強化資源統籌管理,充分發揮好支部書記人權、財權、事權,實行支部內柜員、大堂經理調整報備制,切實將黨支部的組織優勢轉化為業務發展優勢。深化黨業融合互促,實施以支部為單位、黨建與業務融合的綜合考核模式,充分發揮黨建引領業務發展的“乘數效應”。豐富“黨建+”服務模式,充分鏈接共建單位資源,推進外聯外拓從與共建單位點對點的淺層合作,向共建部門服務面的深度拓展,增加活動頻次,努力實現“共建共治、互促互融”的政銀合作新局面。
延伸服務觸角,提升客戶體驗。跳出金融做服務,以數字化思維深耕“用戶+場景+生態”建設,獨家承接智慧停車項目,涉及城區4.5萬個停車位收費;積極推廣“智慧社區”系統,與多家物業公司達成合作意向;主動承接政府新春消費券、婦女節消費券發放工作,為客戶提供有競爭力的一攬子金融、非金融服務。持續豐富理財、保險、貴金屬等財富產品矩陣,多渠道開展各類營銷活動,以專業服務激發業務發展動能。
全域覆蓋走訪,需求靶向對接。全面落實小微企業融資協調工作機制,持續用好網格化管理工具,走訪對接企業融資需求,精準服務科技企業、民營企業、制造業等重點客群。積極適應市場變化,主動加強對市場、同業和客戶研究,創新推出并完成首筆投貸聯動業務,緩解初創期科技企業擔保難題。助力新型城鎮化與鄉村全面振興協調發展,制定出臺《客戶經理走訪營銷管理方案》,督促加大掃村、掃企力度,切實推動有效信貸客戶數穩中有升,5月末全行信貸客戶數22540戶,較年初凈增230戶。
優化運行機制,助力效能提升。強化科技應用,堅持“只要系統能做的不要人工做,只要集中能做的不要分散做”,創新上線工資代發上傳系統、新增開發“廉往來”系統、完善多個業務流程線上改造,減少紙質資料流轉,充分釋放一線生產力。健全高效考核機制,通過“事業部制+超利分成”雙輪驅動,構建權責清晰、激勵有效的考核體系。建立大堂經理、客戶經理、授信調查經理動態調整機制,實行后備人才輪流跟班,確保客戶金融服務需求第一時間得到滿足。(吳秀華)