-
贛榆農商銀行:聚焦隊伍建設 提升運營管理質效
更新時間:2025-05-27
今年以來,贛榆農商銀行聚焦人才培養,圍繞運營隊伍建設,通過創新管理機制、強化技能培訓、充實后備力量等方面多點發力,激發員工潛能,推動運營管理水平邁上新臺階。
創新管理機制,優化人員結構。以“周月季例會”管理機制為抓手,構建總行與基層網點間的常態化溝通交流、培訓學習的互動平臺。通過定期例會、不定期培訓促進各中心、各網點之間的業務交流與經驗共享,形成上下聯動、信息互通的高效管理模式。在此基礎上,該行根據員工的特長潛質、履職持證等方面優化中心人員結構,注重人員與相關崗位的契合度。業務高峰期,選派業務骨干深入基層網點實踐賦能。通過創新的管理機制,形成“同謀劃、共部署、齊發力”的工作狀態,為業務發展培育了一批既懂管理又通業務的復合型人才。
精準賦能培訓,提升業務技能。構建“培訓+考核+督導”三位一體的人才培養體系,對新入職員工開展專業培訓,課程涵蓋柜面操作規范、點鈔技巧、業務仿真系統應用等,通過系統的業務培訓,幫助新員工快速掌握基礎技能。為鞏固學習成果,該行還推行新員工“每日一考”,通過線上業務仿真練習考試,檢驗學員知識掌握、業務實操情況,并在工作群內通報成績排名,營造比學趕超的良好氛圍,實現從“職場新人”到“業務能手”的蛻變,有效提升新員工的業務操作熟練度。
精準畫像分析,充實后備力量。該行對46家網點及員工進行機構、人員多維度畫像分析。機構畫像從存貸款規模、賬戶數量、員工配置等9個維度精準分析各網點短板弱項。員工畫像則聚焦崗位勝任力、學歷職稱、績效表現等指標,為專項檢查、強化輔導提供科學依據。基于形成的畫像,該行從46家網點擇優選拔40余名員工,納入“運營后備人才庫”。精準的畫像分析不僅充實了運營后備力量,更優化了人才梯隊,為運營隊伍注入新活力,進一步提升運營管理水平和服務效能。(管 葉)