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近日，灌南農商銀行成功攔截一起電信詐騙，為客戶挽回了損失。

10月9日11時，客戶趙先生至灌南農商銀行臨港支行辦理手機銀行提高轉賬額度相關業務，該網點運營主管按照制度要求主動上前詢問該客戶相關情況，看到客戶行為異常，稱自身轉賬幾次未成功，也并非轉給家人。該網點運營主管立即警惕起來，詳細詢問經過，最終得知該客戶在家想辦理網上貸款，通過蘋果應用市場下載網貸軟件，對方要求該客戶先轉賬25000元至對方賬戶，然后連同貸款本金5萬元，共計75000元一起轉至該客戶賬戶。

此時，該網點運營主管已經意識到這是一起典型的網絡貸款詐騙，得知客戶在家已通過該行手機銀行轉出24980元至對方賬戶，該主管立即查看客戶所選擇的到賬方式，慶幸的是客戶在操作手機銀行轉賬時誤點“次日到賬”，運營主管立即指導客戶通過該行手機銀行進行“轉賬撤銷”操作，及時幫客戶挽回24980元的經濟損失，該筆資金為該客戶在同事處的借款，客戶回憶之前的選擇一身冷汗，十分感激該網點幫忙挽回損失。

（李亮 董經緯）