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揚州農商銀行圍繞系統搭建、場景融入、綜合運營三項重點，聚焦擴大“點”的范圍、加強“線”的融合、提升“面”的聯動，拓展獲客引流渠道，推動金融產品精準觸達客戶。

堅持“點”上著力，滿足民生需求。以省聯社“十百千”工程為指引，聚焦村級便民服務體系多元化、標準化、規范化、親民化“四化”建設，布局“四務融合服務點+鄉旅驛站”模式，推進金融服務與政務、村務、商務渠道共建共享、服務內容互聯互通、便民活動相融相促，滿足廣大村民基礎金融服務就近辦、方便辦。至5月末，全行142家金融服務點累計交易筆數17.58萬筆，交易金額1.25億元。

堅持“線”上聚力，延伸服務觸角。強化一體聯動，通過“線上觸達+線下走訪”雙渠道發力，收集海量客戶信息，推動轄區內各類市場主體有效覆蓋，實現客戶金融需求的及時跟蹤對接。建立“支行周邊商戶+總行品牌商戶”積分權益體系，拓展線下積分商戶，完善線上線下兌換渠道，通過積分回饋提升產品滲透度、客戶綜合貢獻度。重點關注外賣、快遞、代駕、出租車等群體網貸需求，在制度、政策、流程等環節釋放此類群體準入、認定、風控難度，引導全行客戶經理敢放、愿放、能放。今年以來累計走訪客戶27815戶，新增授信5872戶、金額46.30億元，新增用信4802戶、金額28.89億元。

堅持“面”上蓄力，強化鏈式營銷。堅持零售重開源、對公抓截留、網金建渠道，以社保卡換發為主陣地、以工資代發為切入點、以四費代扣為突破口，帶動一攬子業務綜合營銷，實現多樣化需求匹配。研究制定營銷話術、營銷手冊，指導支行在挖掘客戶存款、理財外，更多關注客戶其他金融服務需求，做到單次對接、多點介入、全方位滿足。在考核辦法中加大公私聯動指標占比，進一步引導全行樹立橫向協同、縱向配合理念。至5月末，全行儲蓄存款余額448.15億元，較年初新增46.27億元，增幅11.51%；貸款余額425.83億元，較年初新增34.95億元，增幅8.94%。

今后，揚州農商銀行將緊扣省聯社勞動競賽目標要求，不斷擴大民營企業、小微企業、新型農業經營主體、“三農”等領域的走訪廣度，持續加大金融支持力度，聚力提升服務準度精度，全力打造區域最具服務力的銀行。（馬悅）