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近年來，面對日益激烈的農村金融市場競爭，漣水農商銀行始終堅持做小做散市場定位，不斷下沉服務重心，通過全力打造標準化業務模式、構建科學化考核機制、完善精準化營銷體系等一系列“組合拳”，走出了一條差異化、特色化、可持續的發展之路。截至5月末，該行各項貸款余額較年初凈增10.84億元、增幅7.24%；信貸客戶數較年初增長2528戶、增幅4.22%，排名位列全省第8。

持續開展學習交流，對標找差。扎實開展對標對表工作，由總行主要領導帶隊，組織信貸管理部、普惠金融部、風險管理部、授信調查中心等條線分管領導、部門負責人、業務骨干等至沭陽、金湖等先進機構，對“三臺六崗”信貸模式的機制建設、管理模式、風控流程、服務模式等開展深入交流學習。全面開展各項專項賦能工作，邀請外部賦能機構對城區四家重點支行進行賦能，通過“把脈問診、開方治病”，提高隊伍專業營銷能力，同時結合開門紅期間信貸投放及增戶擴面情況，由總行領導班子領銜，掛鉤部室負責人及業務骨干組成內部賦能小組，對七家支行開展專項賦能，通過推動目標客群增戶擴面，打造農區、城區提升樣板并予以推廣。

持續完善考核體系，激發動能。優化調整做小做散考核指標體系，加大支行模擬利潤考核力度，引導支行向精細化管理要效益，加大普惠小微領域考核力度，針對小微貸款單列計劃、單項考核、單獨計價。加強對關鍵指標真實性考核，對于弄虛作假的，堅決落實“一票否決”。加強客戶經理梯隊建設，暢通晉升通道，落實“盡職免責”容錯機制，對嚴格執行貸款“三查”，符合免責條件的，應免盡免，解決了部分信貸人員懼貸、慎貸的根本問題，鼓勵全行員工為農戶、小微企業和個體戶提供更好的服務。

持續完善營銷體系，精準展業。漣水農商銀行始終堅持以客戶為中心，圍繞全客群及客群的全生命周期進行精準定位，改變過去由“為產品找客戶”向“為客戶找產品”轉變，確保將最適合的產品送達客戶手中。組建移動展業平臺現場學習小組，由科技信息部牽頭，信貸管理部、授信審批部、風險管理部、普惠金融部等部門抽調骨干力量，前往省聯社參加為期兩個月的現場培訓和跟班學習，確保下半年上線移動展業平臺，持續推進貸款“三查”標準化、智能化、集約化和無紙化建設，助力客戶經理更好營銷展業。(徐衍)