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     汪英平是小尖支行的一名老員工，相貌平凡，語言平和，做事平穩，工作30余年始終扎根基層，默默奉獻青春年華。多年來，先后干過儲蓄記帳、主辦會計、現金復核、主出納，多次在各級比賽中獲獎，多次被評為“先進工作者”、“吸儲能手”和“三八紅旗手”。因而，和她接觸的客戶，都對她的服務贊不絕口，對她的“英名”有口皆碑。

工作無小家

    在與農商行多年的共同成長中，單位已成為汪英平生命中不可分割的一部分。在她的心目中，不管是“大家”還是“小家”，都是一個不可或缺的整體。 2004年 11月 20日 一個晚上，丈夫心疼她工作疲勞，陪她上街散散步。當步行至響水縣慈客隆超市時，一輛違章的商務車駛過，將躲閃不及的她撞飛5米開外。瞬間，她頭部落地變成血人，被緊急送往醫院治療。聞訊趕來的支行長看望她時，她力睜腫脹的雙眼，顫微微地說道：“最近班上人手少，我會第一時間去上班。另外，明天一個客戶20萬元定期存款就要到期，如果客戶要提走請電話告訴我，讓他還存在我們農商行?！逼降脑捳Z，使同事和家人無不為之動容！就是這樣一種精神，使她無論在哪個單位，都成為當之無愧的“業務一姐”，刷新了一個又一個個人紀錄，創造了一個又一個發展奇跡。

學習無止境

    作為一名資深柜員，工作的節奏是緊張的；作為一名上有老下有小的主婦，時間的安排是緊湊的。但是，無論什么情況，她都能始終與學習為伴，學業務，學理論，練技能，從來不曾松懈。年過40的她2次奪得全縣加減參除珠算第二名，1次單紙單張點鈔第二名。因為過硬的業務本領，使得她對所有柜面業務嫻熟于心，多年來從未錯過一筆帳，錯過一分錢，成為單位的“鐵賬”、“鐵算盤”。

服務無小事

     打開她發黃工作筆記本，映入眼簾的是密密麻麻的客戶信息：王某某，住址在何處，做什么工作，家庭收入情況，資金量大在何時，在我行的存款多少，以后來辦業務時推薦開通手機銀行……這樣的“工作日記”，她換了一本又一本。“以客戶為中心”的理念，就這樣被她詮釋得淋漓盡致。她常說，“業務需要精益求精，服務就要細致入微”。在平凡的崗位上，她不斷地踐行自已的服務信條，以如花笑靨綻放在鄉間田野，常開不敗。（響水農商行 陳志祥）