-
建湖農商銀行:打造“鄉見金融”服務樣本
更新時間:2025-07-28
“鄉見金融”,鄉里相間,相親相情。近年來,建湖農商銀行積極響應江蘇農商聯合銀行“十百千”工程建設要求,全面推動“鄉見金融”品牌建設,打造金融服務的“建湖樣本”。
“鄉見”顧名思義,鄉——就是扎根鄉村的“鄉”,見——就是在“見”湖的每一個村莊都能遇見。鄉見金融,蘊含著鄉里相間、鄉情鄉親的含義,體現了該行與建湖人民之間的魚水之情 。2025年以來,該行通過打造“鄉見金融”農村普惠金融服務點,打通農村普惠金融服務的“最后一公里”,拉近了與建湖人民的距離。
一是利用“鄉見金融”平臺,助力特色產業發展。該行充分發揮“鄉見金融”平臺優勢,將“建湖大米”“建湖藕粉圓”“九龍口大閘蟹”“九龍口咸鴨蛋”等地方特色農產品上架“E路有我”平臺,成為全縣對外展示和銷售地方特色農產品的重要平臺。積極參與江蘇農商聯合銀行“大美江蘇行”直播活動,幫助農戶拓寬銷售渠道,推動特色產業發展。目前,已累計直播6場,銷售金額超35萬元。
二是利用“鄉見金融”平臺,提供優質上門服務。該行充分發揮“小圓服務隊”作用,通過與“鄉見金融”服務點工作人員建立常態化溝通機制,了解農村老齡、殘疾等特殊客戶金融需求,適時提供上門服務。同時,利用流動銀行車、移動機具,為客戶上門辦理社保卡開卡、激活以及電子銀行功能綁定等一攬子非現金融服務,方便地處偏遠、行動不便的客戶,兌現了“車到家門口、金融零距離”的服務承諾。
三是利用“鄉見金融”平臺,打造村民溫馨港灣。在該行普惠金融服務點,下雨了,有人撐傘;衣服破了,有人縫補;量血壓了,有人提供健康檢查。無論是雨天還是晴天,“鄉見金融”普惠金融服務點的大門始終敞開,讓鄉親們感受到了農商銀行服務的溫暖。鄉見金融普惠金融服務點,無論是工作日還是休息日,都提供代收水、電費業務,零錢兌換等服務,常態化開展公益知識反詐宣傳,消保知識宣傳,貸款資金需求轉介紹等工作,已然成為當地許多村民心中的溫暖港灣。(許小雨 谷欣橙)