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蘇州農商銀行:打造“同盟鏈”生態 做好“管家式”服務
更新時間:2025-07-28
蘇州農商銀行積極落實江蘇農商聯合銀行關于做好供應鏈金融協同展業要求,立足區域實際,創新打造“同盟鏈”協同展業模式。該模式是江蘇農商聯合銀行部署下的地方創新與生動實踐,通過機制先行、科技賦能、生態聯動三維協同,整合供應鏈“三流”(物流、信息流、資金流),依托真實場景為中小微企業提供精準服務,從“單點突破”升級至“鏈式共贏”,以一攬子“管家式”綜合服務,提升中小企業服務質效。
截至5月末,該行“同盟鏈”平臺已錄入鏈主企業3448戶,動態識別鏈屬企業15821戶。年內通過鏈主企業成功落地鏈屬貸款129戶,授信金額達5.69億元,用信余額4.03億元;其中上游貸款戶數49戶,授信2.23億,用信1.42億,下游貸款戶數80戶,授信3.47億,用信2.61億。同時,零售法人消費貸、政企員工授信用信等綜合金融業務同步取得顯著增長。
一、機制先行,點燃協同展業“強引擎”
該行以機制創新為破題之舉,率先構建 “全鏈條協同展業生態”,激活產業鏈金融服務動能,形成具有特色的供應鏈金融模式。一是強化頂層推動。成立由行長掛帥的“總行領導-部門協同-支行推動”的三級聯動專項工作組,支行行長及副行長帶頭走訪。打破業務條線壁壘,壓實責任,確保全行一盤棋高效運作。二是精準激勵保障。在階段性競賽基礎上,推出“同盟鏈”供應鏈金融協同營銷拓客專項競賽活動,設定“鏈主走訪率100%”“鏈屬轉化率≥30%”等硬性目標,將鏈主鏈屬企業走訪量、轉介戶數直接與貸款單價獎勵掛鉤,有效激發基層展業積極性。配套發布專業營銷話術及鏈主專屬權益,組建專業團隊支援支行,提升鏈主配合度與拓客效能。三是創新鏈主定義。突破“核心企業就是大企業”的傳統思維,將諸如“蘇農E貸”客戶等具有穩定交易網絡的優質中小企業納入“鏈主”范疇,依托交易數據驗證價值,重點瞄準“無貸鏈屬企業”,通過綜合金融服務實現有效轉化,擴大服務覆蓋面。
二、科技賦能,繪制精準營銷“智慧圖”
深度運用金融科技,精準繪制營銷圖譜,以優質產品為業務切口,賦能業務高質量開展,為同盟鏈模式注入強勁智慧動力。一是構建全景視圖,厘清走訪思路。深度整合企業稅務、“蘇農E貸”交易流水等內外部數據,在展業平臺動態生成清晰、實時的“同盟鏈”上下游及“朋友圈”全景圖譜,為基層提供清晰的作戰視圖。二是通過智能預篩,實現精準制導。運用外部大數據對鏈屬企業進行多維度預畫像(含履約行為等非結構化數據),構建多維信用評價模型,形成動態化供應鏈圖譜,為基層精準識別目標客群、制定差異化營銷策略提供數據支撐。三是拳頭產品先行,打造破局利器。依托“蘇農E貸”信用貸款產品,配套法人經營貸、員工消費貸,結合模型實現快速審批放款,有效破解鏈屬中小微企業“融資難、融資慢”的核心痛點,成為高效切入市場、贏得客戶的關鍵抓手。
三、生態聯動,構建綜合服務“新范式”
著力構建生態化綜合服務體系,推動“同盟鏈”從“單向服務”向“共生共贏”轉化。一是推行協同走訪營銷,嚴格執行“1+2”走訪機制,支行行長及副行長帶頭走訪核心鏈主企業,做好溝通協調并推動其轉介紹鏈屬企業。對于頭部核心企業或有效鏈屬企業超過30戶以上的鏈主企業,由總行領導或部門總經理帶隊走訪,形成展業合力。二是打造綜合服務組合拳,以“蘇農E貸”為“鉤子”產品切入鏈屬企業,配套法人經營貸、員工消費貸等,向無貸企業延伸開戶結算、代發工資、理財、保險等全方位金融服務。三是構建價值裂變閉環,參照江蘇農商聯合銀行標準優化評價標準,將賬戶、代發、授信、用信、理財、直貼6類指標納入“有效服務”考核,深度挖掘客戶全生命周期價值。創新拓客路徑,實現原先從“鏈主→鏈屬”的單向轉介,升級為“鏈主整企營銷授權→生成鏈屬圖譜→鏈屬轉化→鏈屬綜合營銷”的生態閉環,實現“以鏈生鏈”,服務效能倍增。(吳 明)

































































2025年07月28日




