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今年以來，高郵農商銀行扎實推進零售業務轉型，豐富零售產品種類，強化渠道協同聯動，大力發展中間業務。截至6月末，該行理財余額3.96億元，較年初增加2.66億元，增幅206.64%，其中企業理財余額1.44億元，較年初增加1.28億元。

一、完善機制，發揮績效考核“指揮棒”作用。今年以來，該行將理財代銷業務作為重點指標納入季度勞動競賽專項考核。通過制定目標、考核到人、每周通報等方式，營造“人人有任務、人人有壓力、人人有動力”的營銷氛圍。在日均考核方面，按存量千分之一、增量千分之三標準獎勵到人。在余額考核方面，綜合考量各支行存款規模、存款到期數等因素，制定季末理財余額應達數，對于完成情況低于一定比例的進行倒扣分。通過考核推動、壓力傳導，凝聚營銷共識，激發營銷動能。

二、優化服務，發揮廳堂營銷“主陣地”優勢。樹立主動營銷服務意識，開展廳堂小黑板營銷機制，每周更新最新理財資訊，通過各具特色的小黑板“海報”，吸引客戶主動詢問理財產品，增加營銷成功率。為提升全員理財營銷能力，在全行范圍內開展理財營銷話術有獎征集活動，針對不同問題，精選接地氣的營銷話術并整理成冊。通過每日晨會、每周夕會、每月培訓，定期組織員工開展理財話術復盤及經驗總結萃取。同時，每周發布理財周報，為營銷人員及客戶提供更多經濟金融相關政策信息，進一步提升理財服務的專業度和成功率。

三、主動出擊，聚焦重點客群“差異化”發力。積極做好存款流失客戶的跟蹤對接，定期整理流失客戶清單，持續做好跟蹤和對接，了解流失客群實際需求。針對差異化需求，提供個性化的理財服務方案，全力做好流失客群的挽客與理財轉化工作。同時，建立理財贖回客戶后續跟蹤機制。明確專人每天將贖回清單整理派發至各營銷人員，各營銷人員需在一個工作日內聯系客戶，及時了解客戶后續資金需求和產品投資反饋，以便第一時間提供更好的服務和產品推薦，確保理財資金不外流。

四、拓寬渠道，提供理財服務“多元化”體驗。在現有的合作機構范圍內，該行持續擴大理財公司合作機構數，增加上線理財產品數量，在豐富理財產品種類的同時持續滿足不同客戶的投資需求。截至6月末，該行累計上線121款理財產品，累計代銷理財余額11.31億元。在重點節假日期間，開展豐富多樣的線上營銷活動，為客戶提供更多的優惠與便利，吸引更多新客參與的同時持續增強老客的黏性。截至6月末，累計開展11場線上營銷活動，累計吸引3125名理財客戶參與，累計營銷理財0.9億元。（趙斌、居文、張潔）