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日前，泗陽農商銀行營業部信貸經理小韓接到客戶劉女士電話，咨詢是否可以將名下Ⅱ類卡轉為Ι類卡。小韓詳細地解答了疑問，想起上個月為劉女士辦理貸款授信時，好似綁定的貸款卡便是Ⅱ類卡，便問了一句是申請用信的嗎？接下來劉女士的話，讓小韓心下一驚。

原來，一個多小時前，劉女士接到了一名自稱是淘寶后臺工作人員的電話。對方首先報出了她的淘寶賬號、昵稱以及淘寶網購物記錄，劉女士一聽全都符合，便相信了對方所說的“淘寶后臺工作人員”的身份。接著，對方向其致歉，并解釋說工作人員誤把劉女士加入了淘寶賣家會員名單，從淘寶上買東西可以享受批發價，但需滿足年度最低消費額，一旦沒有達到，就會被扣6000元會員費，今天就是年度截止日期，如果消費額還不夠的話，夜里12點整系統會自動扣費，劉女士現在可以選擇保留會員，也可以選擇注銷。聽到會被扣錢，劉女士連忙要求注銷。該名“淘寶工作人員”又表示，今天太晚了，公司經理已經下班，沒有人審批，要劉女士先把名下所有銀行卡里的錢匯到“第三方托管賬戶”，確保今天夜里不會產生系統扣費，明天注銷手續辦結后，再把錢原路返還到劉女士賬戶中。此時，劉女士尚還有些遲疑，但對方緊接著說，現在網絡詐騙比較多，涉及轉賬匯款，待會兒會把電話轉接到派出所，警方人員會向劉女士核實身份，并且全程錄音，請劉女士配合。果然，電話轉接后，另一名自稱某某地派出所民警的男子詢問了幾個問題，并讓劉女士一定要轉賬到“第三方托管賬戶”，該賬戶是受監管部門監管的正規賬戶。此時，劉女士打消了最后一絲疑慮，電話又轉回到那名“淘寶工作人員”，在對方的套問下，劉女士一一交待了自己名下幾張銀行卡的余額，并提到有一張農商行卡有30萬元的貸款授信額度。對方立即要求劉女士先把30萬元貸款做出來，明天再還回去，產生的貸款利息由對方賠付。于是，劉女士通過手機銀行貸出30萬元，按照對方提供的賬號進行匯款，但系統提示轉賬額度超限，對方又要求轉3萬元試試，系統仍然提示超過轉賬限額，劉女士這才想起這張貸款卡是Ⅱ類卡，便電話咨詢信貸經理小韓，Ⅱ類卡能否轉為Ι類卡。

聽完這段敘述，小韓立刻意識到，劉女士接到的是詐騙電話。在一番分析勸導下，劉女士才恍然大悟差點上當受騙，頓覺冷汗漣漣。

近年來，隨著科技的迅速發展，通過電話、短信、互聯網進行的詐騙日益突出，并以“多變的手段、逼真的騙局”令越來越多的客戶落入陷阱，嚴重危害客戶的財產安全，甚至給銀行帶來嚴重損失。為此，泗陽農商銀行不斷加強防范電信詐騙安全教育，特別是要求一線柜員、信貸經理、大堂經理、大堂引導員及保安，一定要切實掌握防范電信詐騙知識，時刻提高警惕，增強敏感性，嚴防電信詐騙案件發生，同時，通過“金融夜校”進農村、進社區、進企業，做好電信詐騙防范宣傳，提高客戶資金安全意識。

（鄭麗娟）