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近日，江南農商銀行迎來了幾位特殊的客人——常州市公安局刑警支隊的警官。為感謝該行對打擊治理電信網絡詐騙和“兩卡”犯罪工作的支持，警官們特地送來感謝信，并希望在今后的工作中，雙方繼續保持良好協作，緊密融合，提升效能，為建設更高水平的“為民挽損”工程、服務保障全市“532”發展戰略作出更大貢獻。

2021年，常州市公安局刑警支隊聯合全市8家金融機構駐點反詐中心，協同實時辦理查詢、止付、凍結業務，有效提高了反詐工作的響應速度，全市電詐立案數量同比下降45.2%，連續多年大幅上升的勢頭首次出現向下拐點。2021年全年，常州市反詐中心共接報處置警情1.8萬余起，查詢、止付、凍結銀行卡34.5萬余張，凍結被騙資金17.1億元，返還被騙資金7000余萬元，破獲“經開936萬殺豬盤”“冒充老中醫”“新北暗雷”等一系列大案要案，抓獲涉案犯罪嫌疑397人。其中，江南農商銀行配合辦理查詢案件144起，涉案卡約296張，止付賬戶20戶，凍結金額約250萬元。

2021年江南農商銀行開展了形式多樣的宣傳活動，有效保障了人民群眾的金融財產安全。該行通過官方微信公眾號及員工微信朋友圈主動宣傳防范網絡電信詐騙知識，鼓勵員工利用微博轉發國家反詐中心相關視頻及推文，閱讀量達1.39萬人次。利用網點電子顯示屏持續不間斷滾動播放“預防電信（網絡）詐騙小知識”等，柜員、廳堂服務人員認真做好“三問二看一核對”工作，問清楚匯款用途，觀察客戶辦理業務時的狀態，發現異常時要求柜員及時匯報，為客戶挽回損失。全行員工利用休息時間，進社區、學校、企業、鄉村及商圈宣傳，發放宣傳折頁40000多份，覆蓋人次10.42萬，向客戶宣講電信詐騙知識。

（潘偉偉 蔣丹）