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為積極貫徹落實關于建立支持小微企業融資協調機制工作要求，溧水農商銀行高度重視，迅速行動，全面啟動“千企萬戶大走訪”活動，聚焦助力小微企業發展，靠前服務，迎前布局，以更高效、更迅速、更務實的舉措，扎實推動小微企業金融服務高質量發展。

一、強化組織領導，建立工作機制

溧水農商行迅速響應號召，第一時間召集全行領導干部和一線人員召開動員部署會議，成立由董事長任組長，行長任副組長，其他領導班子為組員，各支行、各部室負責人為成員的小微企業融資協調機制工作專班，制定《溧水農商行落實小微企業融資協調工作機制實施細則》，明確職責和分工，形成上下聯動、緊密配合、一體推進的工作格局，統籌全行資源，全面加強小微企業融資協調工作支持力度。

二、強化協調聯動，形成工作合力

為深入了解小微企業經營狀況和融資需求，總行工作專班主動對接本地區級專班，加強與政府、發改和金融監管部門的統籌協調，各支行主動對接街鎮專班，積極配合制定“兩張清單”。在對接協調中做到“三個爭取”：一是全力爭取成為鎮街服務第一主辦銀行，二是全力爭取優先對接本地目標優質企業，三是全力爭取企業最大意向銀行。在企業服務上做到“三個全覆蓋”：一是“兩張清單”走訪全覆蓋，二是需求對接全覆蓋，三是存量維護全覆蓋。

三、強化對接走訪，實現精準服務

一線人員深耕網格，將“千企萬戶大走訪”活動與優選企業走訪緊密結合，積極對接街鎮工作專班。制定聯絡機制，街鎮專班與網格支行建立專班群組，實時跟蹤企業走訪情況，及時反饋企業需求及問題。配合協同走訪，協同街鎮專班聯合走訪，定制小微企業融資協調工作證，派發活動倡議書，對于配合度低的企業，邀請街鎮專班主要領導帶隊走訪，增加走訪暢通度和成功率。提供多元服務，與小微企業開展面對面交流，宣傳金融產品，提供政策咨詢，收集企業需求和建議，為小微企業提供全方位的金融服務。

強化平臺運用，暢通展業渠道

充分利用普惠展業平臺營銷走訪功能，結合本行“龍騰迎冬瑞 走訪萬里行”活動，每周向一線營銷人員下發優選企業、優選個體清單及“兩張清單”，利用平臺記錄客戶反饋、需求等信息，實現讓員工“走出去”、業務“辦起來”，全面提升客戶“線上辦”服務體驗。

下一步，溧水農商銀行將持續完善長效跟蹤服務機制，加強與本地專班精準對接，密切配合，共同構建更加完善的金融服務體系，為小微企業提供更加全面、高效、便捷的金融服務。（雷 言）