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近日，鹽城市銀行業協會發文，對全市銀行業消費者權益保護考核優秀單位和個人進行表彰通報，濱海農商銀行榮獲該項榮譽，兩名員工榮獲優秀個人。

近年來，濱海農商銀行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念，不斷深化“黨建+消保”服務模式，將消費者權益保護工作與廣大群眾切身利益密切相連，建立層次分明、職責清晰、相互協調的消保工作體系，構建“大消保”格局。聚焦“大抓服務、大抓效能、嚴控投訴”活動目標，積極解決客戶在金融消費中的難點、痛點、堵點問題。在柜面服務、投訴治理、金融宣傳等日常工作中，嚴格落實“機關服務基層、基層服務員工、員工服務客戶”的工作要求，用飽滿的熱情和專業的態度服務好每一位客戶，讓濱海市民享受到了優質、便捷、高效的金融服務。

下一步，濱海農商銀行將強化思想認識，深入推進“黨建+消保”服務模式，以消費者權益保護工作為抓手，將“消保為民”服務情懷融入客戶生產生活的一點一滴，積極踐行金融工作的政治性和人民性，為滿足全縣人民日益增長的金融服務需求而不懈努力。（李雪峰）