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（此文刊登于金融時報 2013年 8月 8日 ）

 “百年的老店,千年的廟堂,靠的是文化的傳承”。從某種意義上說，企業是樹，文化是根，樹無根不活，企業無文化不立。一個沒有自己文化的企業，是不可能獲得持久發展的。有研究表明，作為一家企業的靈魂，企業文化越來越成為現代企業核心競爭力的重要內容，是企業成長的 關鍵。江蘇紫金農商銀行董事長黃維平在接受記者采訪時表示。近年來，在改革發展的實踐中，江蘇紫金農商銀行已經探索出了一條獨具特色的企業文化建設之路。

　　緣起：

　　四家單位合并重組

　　成立于2011年3月的江蘇紫金農商銀行，是在原南京四家農村信用聯社基礎上，合并重組而成的一家股份制商業銀行。由于之前四家單位制度設計、經營模式、文化沉淀、管理方法等都不盡相同，加快融合、倡導和諧，盡快渡過“磨合期”是當務之急，更是未來之需。黃維平認為，“制度是磚瓦，再好的設計也 會有縫隙；文化是泥漿，見縫插針，無處不在”。紫金農商銀行以時代和行業發展趨勢為依托，審時度勢地提出以“同分享，共成長”為指導理念的企業文化，讓分 享在員工中傳播，在企業中滲透，在客戶中影響，在行業中傳頌，在社會中融入。

　　自成立以來，紫金農商銀行通過深入開展形式多樣、豐富多彩的企業文化建設活動，引導廣大員工更新觀念、提高認識、樹立形象，牢固樹立效益、風控、和諧觀念，在全行營造“同分享 共成長”的企業文化氛圍，全力打造“生產快樂，創造幸福”的企業組織，積極推動紫金農商銀行轉型發展，朝著現代商業銀 行之路邁進。截至目前，全行資產總額達到597.4億元，負債總額達到554.7億元。         

　　靈魂：

　　崇尚分享，倡導創新，追求和諧

　　據記者了解，紫金農商銀行成立伊始，便在企業文化建設方面提出了崇尚分享，倡導創新，追求和諧的目標。

　　崇尚分享，一是指與員工和股東分享企業理念，加速員工的融合，對制度的適應以及對經營模式和管理方法的認可；二是與員工分享品德和智慧，讓他們在工作中發揮聰明才智；三是與員工、股東和客戶分享企業發展帶來的財富增加，為股東增收益、為客戶創價值、為員工謀未來；四是與社會分享愛心和責任，助力 地方發展，履行社會責任；五是與員工、股東、客戶以及社會共同分享成功后的喜悅，最終實現幸福美滿、同富共贏的目標愿景。

　　倡導創新，主要體現在觀念的創新、產品和服務的創新以及管理制度和流程的創新。以新的信貸模式——“陽光信貸”為例，這項以強農富農惠農作為出 發點的民心工程，旨在建立“公開透明、規范高效、互惠互利”的信貸綠色通道，著力解決好“貸款難”、“難貸款”和“貸款貴”的問題。今年以來，紫金農商銀行不斷推動“陽光信貸”標準化、流程化建設，著力提升“陽光信貸”質量和水平，將“陽光信貸”延伸到所有的小微企業、個體工商戶、專業大市場等領域，向所 有符合條件的小微企業主、公務員、教師等提供一站式、普惠型金融服務，使“陽光信貸”普照在金陵大地上。

　　追求和諧是將和諧文化融入到經營管理過程中，建立人與人、人與業務、業務與業務、企業與社會的和諧關系，力爭實現企業、股東、員工、客戶、社會各個方面的統一和諧。

　　通過推行崇尚分享，倡導創新，追求和諧的核心價值觀，使每一個員工在“同分享 共成長”的企業文化氛圍的熏陶下，提升自身素質，以過硬的技術、優質的服務、良好的操守，為紫金農商銀行的轉型發展提供了強有力的保障，贏得了廣大客戶和社會公眾的認可。

　　神韻：

　　成長文化與人才理念緊密結合

　　黃維平表示， “世界上沒有庸才，庸才是放錯地方的天才”。員工是紫金農商銀行的第一資源，是推動企業改革發展的決定性因素。在人才使用上，應當不拘一格，量才適用，把合適的人放到合適的崗位。讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位。

　　在實行人才興行戰略方面，該行落實“全面人才，全是人才”理念，優化“人才選拔、職業晉升、人才培訓”三項機制。通過合理配置人力資源，讓每個 員工做到“人適其崗，人盡其才，才盡其用”。開展崗位公開競聘，打通人才晉升通道。貫徹“首位晉升、末位淘汰”原則，真正實現“干部能上能下，收入能高能 低，崗位能進能出”。健全人才交流與培養機制，促進人才全面發展。完善職業生涯發展規劃，營造和諧的工作氛圍，努力實現與員工“同分享，共成長”。

　　在企業文化活動開展方面，該行大力開展健康有益、積極向上、生動活潑、喜聞樂見的群眾性文體活動，吸引員工廣泛參與，積極營造良好的“同分享、 共成長”企業文化氛圍。深度挖掘才藝突出的人才，組建紫金藝術團，積極參加各類演出。定期組織員工外出療養，開展龍舟比賽，羽毛球比賽、乒乓球比賽、撲克比賽、知識競賽暨才藝展示大賽等活動，為員工搭建展示自我的平臺。

　　正能量：

　　在分享文化中凝聚

  　企業文化建設的開展，使員工親身感受到作為紫金人的光榮感、歸屬感和自豪感，激發了高漲的工作熱情，業務發展得到了強有力的推動。創新“陽光信貸”，將 “陽光信貸”延伸到小微企業、個體工商戶、專業市場、機關學校等各個領域。實施“金融服務進村入社區”工程，紫金快付通實現全市289個行政村全覆蓋，將 網點服務延伸到行政村，讓村村有了“不打烊的銀行”。引進德仕小微信貸模式，設立專營機構，創新小微信貸產品，以“信貸工廠”模式開展小微企業貸款。順利 通過相關部門驗收，成為南京市第5家公積金歸集行、第7家市民卡發卡行，實現城鄉業務互聯互通。投入運行全國首臺“硬幣存款兌換一體機”，為客戶提供更加 便捷的金融服務。打造全行首個個人高端信用貸款產品——精英時貸，將價格優勢、效率優勢變為競爭優勢。推出的紫金財富理財產品品牌效應凸顯，全年共發行個 人理財產品15期、機構理財產品14期，發行規模27億元。成功上線實物貴金屬代銷業務，豐富零售業務產品線，滿足客戶投資需求。組織專業團隊加大對互聯網金融的研究，爭取主動，把握市場先機。

　　自成立以來，紫金農商銀行強化VI視覺識別，統一品牌形象。加大對網點改造力度，全行122 個營業網點、54個自助服務區面貌煥然一新。穩步推進機構扁平化改革，縮小各一級支行管理半徑，不斷提升管理效率。執行“一板二會三落實”，落實好“限時辦結制”、“首問負責制”、“效率督辦制”三項制度。踐行“機關為基層服務，中后臺為前臺服務，全行為客戶服務”的服務文化理念，持續改進服務質量。開展 標桿網點建設，提升服務水平。服務水平顯著提高，更贏得了良好的社會形象。

　　作為一家地方金融企業，紫金農商銀行在自身快速發展的同時，時刻不忘回報社會，讓社會共享企業發展成果。成立以來，資助了40名南京籍考上大學 的貧困新生；在浦口區星甸鎮和江浦街道創建了“留守兒童之家”；在仙林龜山公園開展“綠動紫金·成長無限”公益植樹活動，在“紫金林”中種下300多棵樹 木；開展“送溫暖愛心幫扶市場”捐贈活動；與江蘇陸軍預備役高射炮兵第一師結對共建，和南京雨花臺烈士陵園合作共建廉政教育基地。辛勤耕耘，屢獲殊榮。自 成立以來，屢獲人民銀行南京分行、江蘇省銀監局、江蘇省聯社等頒發的多項榮譽。

　　企業是樹，文化是根，根深則葉茂。企業文化建設在紫金農商銀行的轉型發展中形成了豐厚的積淀，這種積淀已經也正在釋放出更強大的動力。紫金農商銀行這棵蔚為壯觀的大樹，在全體紫金員工的精心呵護下，必將迎來葉更綠、花更紅、果更盛的美好明天！