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近期，針對電信金融詐騙案件多發、詐騙手段多樣化的實際情況，灌云農商銀行多措并舉構筑防范電信詐騙的牢固防線，切實保障銀行和客戶的資金安全。

強化廣泛宣傳，有效提升社會公眾防范意識。該行根據省聯社要求，在全行開展賬戶管理暨防范電信詐騙、防賭博專題活動，全員學習典型案例、風險提示、防護宣傳視頻等，有效防范賬戶風險，確保賬戶“零涉案”；利用營業網點開展陣地宣傳，圍繞女同志、中老年、離退休人員等易騙人群開展重點宣傳，廣泛宣傳買賣賬戶的社會危害。全行開展防范電信網絡詐騙犯罪暨“斷卡”行動宣傳，微信公眾號、LED屏、廳堂電視循環滾動防騙標語、視頻，業務窗口、自動取款機旁懸掛防騙提醒。營業網點與公安部門、社區聯合開展防范網絡詐騙宣傳，為居民宣傳普及防范電信網絡詐騙犯罪知識，進行重點風險提示；與派出所開展防電信詐騙、反洗錢的黨建共建活動，廣泛開展外出務工人員和社區宣傳，提高群眾保護自己手里“錢袋子”的意識。

強化風險提示，牢牢守住詐騙案件風險底線。該行根據防范電信網絡詐騙風險要求，對全行存量企業賬戶對賬情況進行全面排查，對所有存量賬戶實名制、跨境交易監管、大額交易和可疑交易報告等制度落實情況進行排查。定期下發成功防范電信詐騙案例通報，針對客戶在辦理短信簽約、異常匯款、大額預約取現等業務中存在的風險，每筆匯款填寫《防電信詐騙提示單》，做到“三問兩看一核對”；柜面落實大額柜面轉賬客戶簽訂防詐騙責任書和在銀行開卡的客戶簽訂法律責任告知書的要求，充分發揮銀行窗口防范新型詐騙“最后一道防線”的作用。營業大廳、自助區、柜面張貼擺放警方重要安全提示；自助銀行加入防范電子詐騙的語音提示，并統一向客戶發送安全宣傳提示短信。

強化檢查督促，協同推進“平安金融”創建工作。該行將防范電信網絡詐騙案件作為“平安金融”創建工作的一項重點工作來抓，把防范電信網絡詐騙案件工作始終貫穿于整體業務流程當中。梳理當前高發的電信、電話、短信、網絡詐騙案件典型特征，檢查督促營業網點柜面人員學習培訓，謹記電信詐騙的特點，“十個凡是、六個一律”識別要點，遭遇電信網絡詐騙后的應急措施，防范電信網絡詐騙小技巧以及48種常見手段等，確保員工熟知電信網絡詐騙知識，進一步增強一線員工防范意識和止損能力。結合安全檢查，組織和督促基層單位加強防詐騙預案的演練工作，同時積極與地方公安部門協作配合，落實各部門的查防工作措施，在案發第一時間及時提供涉案信息的快速查詢，盡可能挽回或避免經濟損失。

（開軍義）