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一直以來，灌云農商銀行切實履行金融為民、便民、惠民初心，圍繞地方黨委、政府的工作部署，做優做實三代社會保障卡推廣工作。目前，該行社?？I務已覆蓋全縣13個鄉鎮、302個行政村，截至9月末，共發放社保卡79萬張，縣域市場占有率達86%，年度代發各類涉農惠民補貼、養老金69萬人次，金額16億元。

一站式辦結，為民服務更貼心。該行堅持網點建設先行，打造了36個實時制卡網點，并配套32臺便攜式STM及67臺制卡機。廳堂內外聯動、合理分流客戶，做到受理業務“零推托”、辦理業務“零積壓”。該行積極為老百姓提供“一站式”社?？ㄞk理溫馨服務，實現“稍等片刻”即可辦理完畢，老百姓只需持本人身份證，在營業網點就能實現一次辦理社?？ǖ默F場制卡、現場激活等業務。同時，該行在縣行政服務大廳設立專屬服務窗口，實現社保卡“一網通辦”。

送服務上門，便民服務更暖心。面向殘疾人、老年人等特殊群體，該行開通專項服務窗口提供暖心式服務，針對行動不便、高齡老年客戶等特殊客戶群體，特事特辦，積極上門提供暖心服務，采取現場辦公或上門核實代理行為，為客戶提供社?？ㄞk理和激活服務，幫助特殊群體解決實際困難，提升了客戶金融服務滿意度。該行還合理分配網點人力，采取攜帶便攜式社?？ㄖ瓶C上門為城鄉居民、教職工、企業職工等辦理社?？ㄩ_卡、激活、掛失、重置密碼等業務，真正實現了“讓客戶少跑腿”。

多場景應用，惠民服務更用心。灌云農商銀行充分發揮渠道優勢，打造社保卡場景金融生態圈，滿足廣大客群的社保結算需求。與轄區縣醫院、仁濟醫院合作建設“銀醫通”項目，實現銀行、醫保、醫院業務系統“三網融合”，有效整合數據資源，實現銀醫聯動一體化，確保縣域醫療領域覆蓋。加強銀校合作，實現縣域多家學校餐費收繳，公立學校100%全覆蓋，與灌云縣高級中學深度合作，通過三代社?？ǖ姆墙庸δ芴娲麻_圓鼎借記卡，全校師生實現社?？ㄋ⒖ň筒?、餐費退費。同時，強化“紅島驛站”普惠金融服務點建設，該行社?？ǔ挚ㄓ脩艨稍谌h333個普惠金融服務點辦理小額取現、轉賬及水電簽約繳費、社保繳納等基礎金融業務的同時，實現“物流+購物+金融+民生+政務”五位一體綜合金融場景應用。（張 影）