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今年以來，江陰農商銀行聚焦金融“五篇大文章”，立足支農支小市場，堅定服務初心、強化責任擔當，穩步推進做小做散、增戶拓面，積極推動普惠金融高質量發展，為實現普惠金融與鄉村振興“雙輪驅動”融合發展提供有力金融支撐。至6月末，該行普惠領域貸款較年初凈增20.8億元，增幅7.12%；信貸客戶數較年初凈增5155戶，增幅5.93 %。  

一是強化組織領導，推動普惠理念一貫到底。成立做小做散執行領導小組，黨委書記、董事長任組長，黨委副書記、行長任副組長，其他總行黨委成員均為領導小組成員。領導小組下設營銷推廣小組、流程優化小組、人力資源小組、數據保障小組、督查督導小組、信息宣傳小組，并設立效能評估和運行支撐專人專班。建立做小做散推進工作專題會機制，對各個專項工作小組主要職責和各環節工作內容進行細化，確保工作取得實效。

二是強化目標意識，推動營銷走訪落細落實。細化機構任務明細、客群分類明細、客戶經理分層明細三張清單，壓實總行職責部門、基層機構及客戶經理三方責任，明確將個人貸款客戶數凈增、單戶100萬元以下個人經營性貸款凈增、普惠對公供應鏈達成戶數及金額等指標作為普惠零售目標，以目標序時分解，按月下發任務、按月進行考核、按月發放績效，促進營銷走訪各項任務落實。

三是強化流程再造，推動信貸模式優化提升。探索升級“三臺六崗”信貸模式，確定以100萬元以下標準類個人信用貸款為試點業務，通過整合個人類信貸產品、成立統一授調中心、精簡審批流程、優化個人貸款自動續貸模式及利率審批流程等，逐步實現信貸業務高效運作和風險有效防控，切實為該行信貸轉型發展提供有力支撐。

四是強化考核引導，推動“敢貸愿貸”常態長效。傾斜零售貸款考核占比，將持續推進的做小做散增戶拓面月月增專項活動，以及供應鏈相關指標作為重點工作進行考核。同時，結合大額貸款壓降要求，將相關公司貸款增量指標分值調整至普惠對公貸款增量、個人貸款增量指標、個人信貸客戶數凈增指標，引導全行上下扎實做好做小做散，持續拓寬普惠金融服務廣度。突出做小做散績效導向，加大對單戶100萬以下普惠小微業務考核力度，設置單戶調節系數，通過考核指揮棒引導客戶經理做大戶數、做小客戶。

五是強化跟蹤問效，推動督導督辦及時到位。在全行范圍內建立“三個層面”的督導問效機制，第一個層面是落實行黨委成員親自掛帥、總行部室負責人包片掛鉤機制，行黨委成員帶隊走訪基層機構、企業，及時推動各類訴求解決；總行部室負責人按序督導基層機構業務開展，并定期出具蹲點報告。第二個層面是由該行紀律監督室、稽核審計部、法律合規部組成的專項督導小組，持續督導業務操作規范性，提供業務開展的質量和效果。第三個層面是由該行相關條線業務骨干成立效能評估小組，定期進行交叉評價，提升流程運營科學化、規范化、高效化水平。

六是強化宣傳造勢，推動爭先進位發展氛圍。堅持把宣傳促動、營造氛圍作為開展“做小做散”專項行動的重要工作，編發做小做散周報，從工作動態、業績榜單、交流園地等方面策劃部署，以先進典型、業務標兵等優秀案例引領全行普惠零售發展。充分利用微信公眾號、手機銀行APP、抖音短視頻等平臺，多角度、立體式對專項行動開展情況進行宣傳造勢，促使做小做散、增戶擴面行動深入人心，助力普惠金融高質量發展。（王淼）