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靖江農商銀行:深耕普惠金融 提升服務質效
更新時間:2024-08-07
近年來,靖江農商銀行持續下沉服務重心,深耕普惠,持續強化服務普惠金融的責任擔當,源源不斷地為地方經濟發展注入金融“活水”。
一是提升走訪質效,擴大金融服務覆蓋面。在常態化開展網格走訪的同時,對新型農業經營主體、科技型企業進行專項走訪,以勞動競賽激勵、管理部門過程督導、實施懲戒機制等方式,壓實支行行長責任,確保走訪工作實效,今年以來走訪觸達客戶3.9萬戶。將金融服務融入政府“網格+”基層治理體系,對接跟進農業農村重大項目,暢通重大項目綠色通道,提升金融服務鄉村振興的深度和廣度,至6月末,涉農及小微貸款較年初增加22億元,增速7.54%。瞄準特色農業,以草莓產業、香沙芋產業等靖江特色農業為首的蔬菜瓜果、糧食種植業等農業核心企業為切入點,打通信息、資源通道,獲取關聯企業、上下游客戶清單,提供產業鏈金融服務。
二是優化服務效能,提高金融服務可得性。對于普惠金融授信項目審批實行限時辦結,對一定額度內授信業務實行當日快速審批,對加急項目開通審批綠色通道,即到即批,提升信貸可得性和客戶滿意度。前移授信服務,安排授信審批人對優質客戶進行陪跑、陪訪、陪談,共同設計金融服務方案,有效挖掘客戶需求,縮短溝通半徑,提升營銷對接效率。推行分類分層分級客戶精細化管理模式,對各類營銷數據進行多維分析、標簽整理、精準畫像,以定向派單、資源池搶單模式推送,讓客戶經理帶產品上門,提高服務效率。成功上線普惠展業平臺,推廣面對面出額貸款業務,進一步簡化業務流程,提升授用信效率,釋放客戶經理營銷產能,上線兩周,就通過展業平臺授信462戶、1.05億元。
三是豐富產品體系,增強金融服務精準度。一方面,充分運用好“小微貸”“蘇農貸”“蘇科貸”“微企易貸”“農擔貸”等省級產品,不斷提高業務對接效率,至6月末,各項省級產品貸款余額3.54億元。一方面,研發出“靖”系列普惠產品、“好”系列消費產品,如“靖企小貸”“好房好貸”等,服務好個性需求類客戶;依托“富民易貸”信貸產品,深化代發工資企業員工批量授信,擴大個貸覆蓋面,自4月底上線以來,共發放932戶、1.81億元。深化外聯外拓,與人壽財險公司合作推出“農保泰e貸”;創新“農業設施貸”,在泰州地區辦理首筆農業設施增信貸款;在泰州首創“強村置業貸”,支持農村集體經濟組織發展,目前授信5戶2000萬元;與江蘇省農業融資擔保有限公司、靖江市供銷合作社共同推廣“銀擔供”助農貸款,打通綠色生態農藥化肥“進村入戶”的融資渠道。(孫悅)