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七月末，受今年第8號臺風“竹節草”影響，蘇州迎來了強降雨及大風天氣。為切實保障客戶與員工生命財產安全，確保金融服務不中斷，蘇州農商銀行聞“風”而動，迅速啟動應急預案，全行上下嚴陣以待，以高標準、嚴要求、實舉措，全面部署落實防臺防汛各項工作。

一、聞風即動，敲響應急響應“警報鈴”

該行高度重視本次臺風防御工作，第一時間細化落實防臺防汛應急預案，明確各級責任人、響應流程、疏散路線及應急集合點，確保人人知曉職責、流程清晰有效。全面盤點并補充沙袋、擋水板、排水泵、應急照明、雨具、急救包等防汛搶險物資，提前部署至網點、金庫、數據中心等關鍵區域。嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，組建由骨干員工組成的應急搶險突擊隊，確保通訊暢通、人員在崗、響應迅速。

二、嚴查細排，筑牢重點區域“安全壩”

該行將科技手段與實地排查相結合，利用行內安防監控系統、物聯網感知設備等，對易澇點、重點防護區域進行實時監測，確保異常情況第一時間被發現、處置。對重點區域、關鍵設施進行檢查加固，清理所有網點屋頂天溝、落水口及排水管道，確保暢通無阻；全面檢查防水層，及時修補破損處；加固戶外標識牌、空調外機支架等設施。檢查網點門窗密封性、鎖閉裝置有效性，尤其關注首層大門防風防水性能，提前備好防滑墊和吸水物資，在低洼網點預置擋水板、沙袋等。將數據中心排查作為重中之重，反復檢查門窗密封防水性能，確保設備墊高，重要數據做到異地備份，準備防水布隨時應對突發滲漏的情況。全面排查總行及分支機構配電房、發電機房防水防滲情況，測試備用發電機狀態及燃料儲備，確保極端情況下電力供應得到保障。

三、暢通服務，架起金融保障“連心橋”

保障臺風期間金融服務連續性，通過短信、微信、電話等多種方式，向企業及個人客戶發送臺風預警信息和防災避險、安全使用電子銀行等溫馨提示，全力保障手機銀行、網上銀行、微信銀行等線上渠道穩定運行，引導客戶優先使用線上渠道辦理業務，減少出行風險。開通防臺防汛金融服務綠色通道，各營業網點為外賣配送員、快遞員等新就業群體提供避雨、休息場所。

臺風過后，該行組織人員對重點場所、關鍵部位進行風險隱患排查，嚴格落實各項防御措施，確保不發生重大安全風險。全行上下以高度的責任感和使命感，用安全、便捷、高效的金融服務，共筑抵御風雨的金融堤壩。（鈕 約）