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近期，新沂農商銀行“小圓青年志愿服務隊”走進風景如畫的馬陵山景區，開展了以“文明坐標圓心立 春風指引萬客怡”為主題的多元化志愿服務活動。此次活動聚焦數字人民幣推廣、金融政策普及、文明旅游引導及便民咨詢服務，不僅為游客和居民帶來了便捷與實惠，更展現了新時代青年志愿者的責任與擔當。

作為活動一大亮點，小圓服務隊通過“知識課堂+現場實操”的形式，向游客普及數字人民幣的便捷性與安全性。服務隊成員在景區售票處設置宣傳點，手把手指導游客下載數字人民幣APP、綁定銀行卡，并演示掃碼購票、領取立減金等操作?；顒悠陂g，多名游客首次體驗了數字人民幣支付，成功以優惠價格購買景區門票，紛紛表示“操作簡單，省時又省錢”。此外，服務隊還結合景區商戶需求，推廣數字人民幣在特產采購、餐飲消費等場景的應用，助力景區數字化轉型。

針對游客和商戶的金融知識盲區，服務隊通過發放反假貨幣手冊、講解電信詐騙典型案例，提升公眾風險防范意識?，F場設置的“反假知識問答”互動環節吸引了大量參與者，志愿者結合實物對比，詳細解析人民幣防偽特征，并倡導“拒收現金違法”的法治觀念。同時，服務隊還針對老年群體開展“適老化”金融科普，普及社保卡功能、防范養老詐騙等知識，贏得游客頻頻點贊。

除了金融主題服務，志愿者們還化身“文明旅游向導”，在景區入口、熱門景點等人流密集區域提供路線咨詢、秩序維護等服務。他們協助游客使用線上導覽小程序，倡導垃圾分類、文明拍照，并發放景區文化手冊，宣傳馬陵山的歷史底蘊與生態保護理念，將金融服務與文旅推廣深度融合。

活動期間，服務隊還提供政策咨詢服務，為當地居民和商戶解答貸款政策、社?？ㄉ壍葻狳c問題。針對景區周邊農戶和小微企業，志愿者重點推介新沂農商銀行的普惠金融產品，并現場受理業務預約，實現“需求零距離對接”。

此次馬陵山景區志愿服務活動，是新沂農商銀行小圓青年志愿服務隊踐行“金融為民”理念的縮影。2024年以來，該服務隊已深入社區、企業、鄉村開展活動300余場，累計服務超5600人次，累計總服務時長超330個小時，其中累計服務老年客戶超1700人次，面向老年客戶累計服務時長超150個小時，成為新沂農商銀行普惠金融與文明實踐的“移動名片”。（王勁松）