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沭陽農商銀行：用抖音引流成風向標
更新時間：2025-02-10
當下，運用抖音視頻或直播方式進行宣傳營銷正逐步成為沭陽農商銀行基層員工的廣泛共識和自發選擇。面對同業競爭激烈、膠著態勢，沭陽農商銀行從年前開始加大自媒體宣傳營銷方面的培訓與引導，鼓勵基層員工立足實際創新思維、創作作品，形式多樣做活營銷，從個別少數的率先試水、取得突破到多家單位的迅速跟進、迎頭趕上，星星之火迅速成為燎原之勢，一場別開生面的營銷競賽就此拉開。
上下聯動，打造宣傳營銷新合力。政策決策深度融合。根據省聯社零售金融條線考核新規定新標準，對照調整零售金融發展思路、方案與考核機制，在零售新渠道、新場景、新生態建設上聚焦聚力，注重運用省級“大平臺”賦能增效，借鑒省級指導完善自媒體運營機制，借力“E路有我”平臺拓展市場、營銷產品、推動獲客、助農增收致富。2024年零售金融條線考核排名位居全省前列?？傂兄懈咝f同。年前，圍繞內訓師隊伍建設、營銷能力建設等方面邀請外部專業機構開展集訓活動，在課件設計、視頻制作等方面進行實踐指導、實戰演練，為一線營銷人員提供了思路參考和經驗啟迪。在集訓基礎上，專家團隊采取深入網點、駐點指導的方式，逐家網點輔導、全員覆蓋教學，因地制宜提供專業意見，為后期工作順利推進鋪平道路。線上線下有機銜接。按照既要說得好、又要做得到的要求，在線上引流階段做到規范用語、嚴謹表達，基于實際宣傳產品，實事求是提示風險，切實做到不夸大功能、不放大效能、不吹大收益；在線下轉化階段做到文明服務、用心服務，并持續做好后續跟蹤服務，切實做到以客戶為中心。
點面結合，推動營銷轉型新實踐。敢于破冰者也是最先受益者。在其他單位仍在謀劃、還在思考、還有顧慮的時候，該行沭城支行行長章銀瑩勇于探索實踐、敢于先行先試，率先利用抖音進行了宣傳營銷試水，經歷了起初的忐忑，隨著關注、點贊量的增加，其信心和水平隨之增加，并很快與一位遠在外地的當地務工人員達成業務意向，落地了全行首筆抖音營銷大額存單。作為此項領域的開拓者、引領者，她的成功和口碑在行內行外、線上線下受到了廣泛關注與贊譽，充分展現了巾幗不讓須眉的擔當與風采。敢于對標者也是最美奮斗者。受到章銀瑩的啟發，其他支行陸續行動起來，紛紛拿起手機涌入抖音宣傳營銷新賽道，有的支行通過優化設計、精心編輯，將拳頭產品、特色業務、特色服務、特色活動等融為一體，利用抖音進行線上推廣；有的支行則通過編制計劃、進行預告、線上直播的方式，進行交互式營銷與引流；有的則是以事業部為整體實行多家支行統一步調、統一設計、統一模式進行宣傳營銷運作，實現互促互進、整體提升。在總行的精心組織推動和護航下，抖音宣傳營銷按下了百花齊放“快進鍵”。
內外協同，推動合作共贏新生態。以“抖音金融”服務品牌打造為載體，積極推進異業聯盟、“金融+”綜合服務模式，促進多方共贏大格局。共搭服務大平臺。將抖音宣傳營銷與地方名片推廣結合起來，以嶄新的角度和鮮活的金融深度融入鄉村治理、助推鄉村振興。韓山支行臨近“韓山風景區”，該支行主動與鎮政府溝通、將直播間布置在“韓山風景區”，依托景區大背景進行直播，在宣傳了金融業務的同時，也提升了景區的知名度和美譽度，得到了當地政府的高度認可和積極協助。共建獲客大通道。面對大行下沉、需求下滑的不利形勢，該行高度重視存量挖潛，通過維護存量客戶、建立二級營銷隊伍，提升以客引客的效果。利用抖音進行宣傳營銷過程中，該行積極引進一些知名度高、群眾口碑好、熱心農金事業的當地名人走進直播間，助力直播提檔升級。有的支行邀請當地知名網紅參與直播活動，取得積極成效。共創惠民大格局。該行在深入推進線上宣傳營銷的基礎上，更加注重線下渠道建設、場景開發與服務打造，以黨建共建為載體，攜手92家合作機構聯合行動、融合創新，持續推動組織優勢向服務和發展優勢轉化。截至2024年末，共建七大類56個場景項目，覆蓋智慧菜場、智慧商超、智慧物業等多個民生領域。（苗啟德）
2025年07月18日
